利用規約
最終更新日: 2025年4月4日
1. 規約の承諾
TTCKOM.comを使用したり、当社の製品を購入したりすることで、お客様は本利用規約に同意したことになります。同意しない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。
2. 製品の説明
TTCKOM は製品を正確に説明するよう努めていますが、仕様が若干異なる場合があります。軽微な相違については責任を負いません。
3. 価格と支払い
価格は米ドルで記載されています。お支払いはクレジットカード、PayPal、またはその他の承認された方法で処理されます。税金および関税は購入者の責任となります。
4. 配送と配達
·処理時間: 注文は購入後 48 時間以内に発送されます。
· 配送予定日数: 12～20 日 (全世界)。配送料は注文金額によって異なります (配送ポリシーを参照)。
·損失のリスク: 発送時に所有権が購入者に移転します。
5. 返品と返金
5.1 条件なしの返品
· 7 日間ポリシー: 未使用の商品を、配達後 7 日以内に元のパッケージで返品してください (配送記録の証明が必要)。
·除外事項: カスタマイズされた製品、ギフト、および誤用により破損した商品。
·費用: 返送料は購入者負担となります。元の送料および関税は返金されません。
5.2 保証返品
欠陥のある製品は、1 年以内に修理のために返品できます (工賃と部品代)。修理後の返送料は TTCKOM が負担します。
5.3 間違った商品の返品
間違った注文があった場合は、すぐにご連絡ください。すべての費用を当社が負担し、正しい商品を再発送いたします。
5.4 払い戻し手続き
·返金は返品された商品を検査してから 6 営業日以内に行われます。
·返品手数料: 希望小売価格の 30%。元の梱包が不完全な場合は、さらに 10% かかります。
6. 保証
·期間: 作業/部品については 1 年間 (付属品については 3 ～ 6 か月)。
·除外事項: 誤用、無許可の修理、事故、自然災害による損傷。
·制限事項: TTCKOM の責任は製品購入価格を超えません。
7. 知的財産
TTCKOM.com上のすべてのコンテンツ（商標およびデザインを含む）は、TTCKOM の所有物です。書面による同意なしに複製することは禁止されています。
8. 責任の制限
TTCKOM は、製品の使用に起因する間接的、偶発的、または結果的な損害については責任を負いません。
9. 不可抗力
当社は、当社の管理外の出来事（自然災害、ストライキなど）によって生じた遅延については責任を負いません。
10. 準拠法
本規約は中華人民共和国の法律に準拠します。紛争は中国の裁判所で解決されます。
11. 修正
TTCKOM は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。更新内容はウェブサイトに掲載されます。
12. お問い合わせ
ご質問がある場合は、 ttckomswitch@gmail.comにメールするか、 +86 19902476236 (24 時間年中無休) までお電話ください。
主な特徴
·明確さ: 明確なセクション ヘッダーを備えた簡略化された言語。
· コンプライアンス: 中国の消費者保護法に準拠しています。
·保証範囲: 配送、返品、保証、紛争解決が含まれます。